Seringkali saya mendengar di berbagai blog, forum dan sebagainya khususnya para konsumen yang merasa tidak puas terhadap suatu produk yang telah dibelinya.

Kadang saya berfikir, apakah yang dikatakan konsumen itu benar adanya atau memang konsumen tersebut belum mengetahui atau bahkan belum melaksanakan intruksi dengan benar yang diberikan dalam panduan tersebut, sehingga membuat mereka tidak puas bahkan merasa tertipu dengan produk yang dibelinya.

Kalau saya cermati, kebanyakan para konsumen yang tidak puas terhadap suatu produk yang dibelinya adalah karena pengaruh sales letter (halaman penjualan) yang memikat dan bukan karena melihat (isi) manfaat apa yang akan ia peroleh seteleh membelinya, sehingga ia terprovokasi dengan sales letter yang menampilkan rekening yang memang sangat menggiurkan.

Disinilah dibutuhkan bagaimana pentingnya memiliki sebuah nilai-nilai edukatif dalam berbisnis internet, dimana konsumen dihadapkan oleh sales letter yang sangat berpengaruh dengan kebutuhan yang sebenarnya ia butuhkan.

Memang sih, berbicara mengenai puas tidak puas atau bagus tidaknya suatu produk, itu juga sangat subyektif, karena mungkin saja bagi satu orang bagus namun tidak demikian dengan yang lain. Juga tergantung kebutuhan dan pemahaman seseorang dalam merespon suatu produk.

Meskipun begitu, ada beberapa patokan penting yang patut Anda pertimbangkan sebelum mengambil langkah action dalam membeli sebuah panduan bisnis di internet khususnya mengenai sales letter yang merupakan “bungkus” dari produk tersebut.

Berikut uraiannya:

# Bahasa Marketing

Inilah yang membedakan antara gaya penulisan biasa dengan gaya penulisan bahasa marketing. Bahasa marketing cenderung sangat provokatif dengan sebuah kalimat yang menumbuhkan hasrat pada calon konsumennya untuk membeli produk tersebut.

Ada berbagai tips dan trik yang dilakukan empunya untuk bisa menumbuhkan hasrat konsumen ini, salah satunya adalah menulis pada bagian HEADLINE sebuah kalimat sederhana tapi sangat menjual, karena kita ketahui bahwa headline merupakan cermin daripada isi.

Berikut saya kutip dari web formula bisnis yang merupakan produk yang sangat laris dipasaran:

“Jika Anda Bisa Mengetik dan Mengakses Internet, Anda Sudah Memiliki Syarat yang Cukup Untuk Menghasilkan Uang Melimpah dari Internet… Hanya Jika Anda Tahu Caranya!”

Coba perhatikan, bagaimana menurut Anda kalimat diatas, sangat provokatif bukan ?

Itulah salah satu gaya bahasa marketing yang bisa membuat hasrat konsumen kepincut. Sepintas kelihatannya sederhana, siapa sih yang nggak bisa kalau hanya mengetik dan dan mengakses internet kemudian bisa menghasilkan uang sangat melimpah ?

Saya dan Anda setuju kalau hanya begitu semua orang bisa melakukannya dengan mudah.

Tapi fakta dan kenyataan dilapangan, tidaklah semudah yang dibayangkan, itulah salah satu penyebab yang bisa membuat orang “merasa tertipu” tatkala ia tidak bisa menghasilkan sesuai yang dijanjikan kalimat diatas.

Lantas apakah kalimat diatas salah (penipuan) ?,

Jelas bukan dong…itukan merupakan kalimat gambaran terhadap produk tersebut, dan terbukti memang sesuai apa yang disebutkan meskipun dilapangan banyak langkah yang harus ditempuh. Bahasa tersebut juga tidak menyalahi aturan logika.

Siempunya sengaja membuat kalimat sederhana tapi menggambarkan produk yang dijualnya yang bisa dijalankan oleh semua orang khususnya yang bisa mengetik dan mengakses internet.

# Siapa Ownernya

Owner adalah orang yang memiliki produk, ada baiknya anda meneliti siapa pemilik produk tersebut. Apakah orangnya benar-benar kredibel, berapa lama ia terjuan di di dunia tersebut dan bagaimana pandangan orang terhadap owner tersebut.

# Berapa Lama Umur Bisnisnya

Umur suatu bisnis bisa mempengaruhi tingkat bagus tidaknya suatu bisnis. Semakin lama suatu bisnis itu eksis, semakin menunjukkan bisnis tersebut bisa berdiri kokoh, artinya kulitasnya patut diperhitungkan yang menunjukkan orang banyak mempercayainya (bonafide).

Anda juga bisa juga cek menggunakan plugin SEO Quake terhadap usia web tersebut, dengan melihat di whois dimana alamat kantor, pemilik dan sebaginya.

# Rekening dan Testimoni

Dua hal ini biasanya yang sangat mempengaruhi seseorang yang bisa membuat konsumen seolah terhipnotis. Ada banyak sekali web-web penjualan yang menampilkan rekening dan testimonial dalam sales letternya, entah itu benar-benar sesuai fakta atau hanya sebuah manipulasi belaka.

Bagaimana menanggapi hal ini ?

Memang dengan adanya bukti rekening dan testimoni bisa mendongkrak penjualan. Tapi perlu Anda perhatikan terhadap semua itu sembari melihat siapa pemilik bisnis tersebut dan bagaimana pendapat orang yang telah membelinya dan yang tidak kalah penting adalah melihat isi manfaat apa yang akan Anda dapatkan setelah membelinya.

# Daftar Isi

Bagian ini merupakan yang terpenting untuk anda amati dalam sebuah sales letter, sebab ini akan menjadi acuan bagi Anda apakah daftar isinya memenuhi sesuai kebutuhan Anda.

Misalkan saja anda butuh panduan belajar SEO tentang optimasi web dari segi On Page, maka dalam daftar isi sales letter tersebut juga harus disebutkan, sehingga dengan melihat daftar isi yang ada, Anda tidak merasa tertipu tatkala membelinya, kecuali setelah Anda membeli dan tidak sesuai antara sales letter dengan produk yang dijanjikan, maka Anda bisa mengklaim bahwa bisnis tersebut adalah penipuan.

Bisnis yang bagus biasanya menampilkan daftar isi dalam sales letter-nya secara lengkap. Usahakan juga membeli karena kebutuhan dengan melihat daftar isi diatas dan bukan karena terlena oleh pengaruh rekening-rekening yang ditampilkan dan testimoni-testimoni yang ada.

# Desain Web

Desain web juga bisa mempengaruhi bagus tidaknya suatu produk, meskipun tidak selamanya demikian. Memang sih, subyektif sekali menentukan desain web bagus ataupun tidak, tetapi saya yakin minimal Anda bisa membedakan mana desain web yang bagus dan profesional dengan sebaliknya.

Baiklah, saya rasa cukup demikian.  Silahkan jika ingin menambahkan,  semoga bermanfaat.

Terimakasih,

Umar Hadi Facebook

Karena perlu diketahui bahwa kata “gratis” jika diberi arti sempit maka konotasinya akan mengarah ke tanpa uang, tanpa membayar, tanpa modal dan sebagainya. Tetapi jika kata “gratis” diberi makna luas, maka akan banyak memberikan pemahaman.

Sebagai contoh ada salah satu situs layanan pasang iklan baris yang menyediakan peluang bisnis  gratis, dimana kita sebagai afiliasinya tidak diwajibkan membayar sepersenpun untuk mengikuti programnya, cukup mendaftarkan diri dan kita sudah bisa berbisnis.

Contoh lainnya adalah program periklanan yang disediakan Google Adsense, dimana untuk menjadi publishernya kita tidak dikenakan biaya sama sekali alias gratis.

Tapi tahukah Anda, bahwa meskipun bisnis-bisnis tersebut gratis, sesungguhnya itu semua butuh modal dan biaya.

“Lho kok bisa, sudah jelas-jelas gratis kok butuh modal !”

Coba bayangkan, ketika Anda mengikuti program-program gratis di atas, jangan lupakan bahwa Anda sebenernya juga sedang mengeluarkan modal. Anda memakai koneksi internet, modal waktu, tenaga, dan fikiran Anda.

Bukankah itu semua memakai modal ?

Tapi ada juga bisnis bermodal (uang), bisa didapat secara gratis.

Misal saja, Anda mengikuti kursus bisnis internet, seperti sekolah bisnis terbaik di Indonesia Asian Brain milik Anne Ahira yang biayanya mencapai 200 perbulan, tapi Anda bisa mengikutinya secara gratis bahkan Anda akan dibayar.

“Memang bisa ?”

Bisa saja, asalkan Anda mempunyai kunci dan strategi marketing-nya.

Coba perhatikan, misalkan saja Anda membayar perbulan 200 ribu, tapi Anda diberi hak untuk menjual ulang keanggotaan Anda di Asian Brain, dan Anda diberi 50 ribu setiap ada anggota baru bergabung melalui URL affiliate Anda dan komisi akan Anda peroleh kembali perbulan jika member tersebut melakukan perpanjangan kontrak.

Misal jika Anda bisa menjual 10 keanggotaan, maka komisi bulanan Anda dari menjual keanggotaan saja mencapai 50.000 x 10 = 500.000, itu belum termasuk pendapatan yang Anda dapatkan dari ilmu yang anda praktekkan di Asian Brain.

Bukankah itu gratis !, dari modal 200 ribu dan untung 300.000 dari selisih biaya yang Anda bayarkan kembali di Asian Brain perbulannya.

Tapi yang terpenting dari sekenario di atas adalah kita bisa mengambil pelajaran bagaimana mengartikan “bisnis internet gratis” seperti selama ini kita mendengarnya melalui iklan di internet dan meletakkannya pada tempat yang proposional, sehingga kita tidak berburuk sangka atau salah sangka terhadap makna kalimat tersebut.

Yang namanya bisnis tetaplah bisnis dan tentu membutuhkan modal untuk memulainya, tapi ingat ! ini bisnis internet, berbeda dengan bisnis konvensional seperti pada umumnya yang membutuhkan modal besar untuk memulainya

Di sini modal yang Anda keluarkan bisa sangat minim bahkan bisa gratis. OK ! langsung saja ya.. Langkah pertama adalah menyiapkan sarana dan prasarana baik berupa fisik maupun non fisik

Sarana fisik bisa berupa Komputer, disarankan minimal pentium III, atau jika Anda belum mempunyai bisa sewa rental, tapi saran saya lebih baik Anda membeli, murah kok, paling 1 juta sudah dapat, hal ini penting Anda lakukan karena akan sangat menunjang sekali dalam internet marketing Anda kedepannya

Sarana kedua adalah non fisik, seperti koneksi internet, jika sahabat belum mempunyai koneksi internet bisa gunakan jasa warnet dan Anda bisa atur berapa waktu perhari yang Anda lakukan untuk online, jadwalkan sesuai dengan kesibukan harian Anda.

Sarana non fisik lainnya adalah sewa domain dan hosting, bisa juga cari yang gratisan, namun mempunyai beberapa kelemahan dibanding yang bayar. Saya lebih menganjurkan Anda membeli yang berbayar, ingat ini untuk bisnis internet Anda.

Jangan lupa juga install program-program pendukung seperti Adobe Reader untuk membaca file PDF, WINZIP atau WINRAR untuk mengkompres suatu file agar ukurannya menjadi kecil, browser seperti MOZILLA, Google Chrome untuk surfing Anda.

Install juga program antivirus, spyware, adware dan sejenisnya yang bisa membahayakan komputer Anda, bisa Kaspersky AVG dan sebagainya.

Anda juga membutuhkan Program editor web seperti MICROSOFT FRONTPAGE maupun MACROMEDIA DREAMWEAVER untuk “memoles” web, dan jangan lupa ya …buat e-mail untuk surat menyurat online bisa gunakan Yahoo, Plasa, Gmail dan Sebagainya.